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贵阳开阳质量认证公司科普:
满足用户需求是产品的立身之本。以下从提供有效需求、发现供需缺口和激发潜在需求三个方面来讨论。
1.提供有效供给
以下对第三章的冰山模型(图3-1)进行进一步的阐述。
如图6-15,显性需求处于需求冰山的最上层,容量有限。因为是显性的,所以市场上的产品供应商都知道,竞争激烈,往往会成为一片红海。
但是红海中可能也蕴含着商机,那就是提供比竞争对手具有更好性能、更多功能、更高质量、更美设计、更低价格的产品,也就是提供更加有效的产品。
(1)典型案例:格力空调
格力空调为什么能够占据市场首位,就是在于它的产品技术强、质量好、能耗低、口碑佳,尽管格力空调是国产品牌中最贵的,但是还是受到消费者的喜爱。
(2)典型案例:华为手机
华为手机在国内品牌中是卖得最贵的,有些产品甚至比苹果、三星都要贵。但是,现在华为手机颇受欢迎。华为新开了很多线下体验店,里面经常是人头攒动,这充分说明华为手机在某些方面能够更好地吸引消费者。
(3)典型案例:供给侧改革
近几年,中央的经济政策中有一项非常重要的内容,那就是供给侧改革。
中央希望通过这个政策的实施,调整经济要素供给的有效性,以实现国民经济的高效率和资源的低消耗。
(4)小结
提高供给的有效性,或者是提供有效的产品,是一项长期而艰巨的任务。曾几何时,苹果公司的供给也是高度有效的,但是现在它的供给有效性下降了。用户的需求永远是多变的。企业在市场潮流中,不进则必然后退。
2.发现供需缺口
如图6-15的冰山模型,水面下有着巨大的需求冰山。这里讨论第二层的未表明需求和第三层的潜意识需求。这两个合起来就是潜在的需求。
产品创造者需要进行认真深入的调查研究,了解用户的内心世界,以发现他们真正向往的东西。那些沉没在水下的需求,就是一片浩瀚的蓝海。
(1)典型案例:拼多多
拼多多的突然崛起,出乎人们的意料。本来,电子商务领域的竞争已经非常激烈,是一片红海。著名的电商企业除了淘宝、天猫、京东以外,还有苏宁、当当、亚马逊,以及唯品会、一号店等。
拼多多在这片红海之外发现了一抹蓝色,那就是中国有一大批低端的消费者和低端的供应商被排除在电商体系之外,亟须一座桥梁来沟通这些低档次的供方与需方。拼多多瞄准这个定位,只用了三年,就占据了电商零售行业
5.2%的市场份额,极大地震撼了阿里、京东等巨头们。
当然,当拼多多异军突起取得成功以后,淘宝、京东也开始发力推进市场下沉,低端市场又变成了一片红海。
(2)典型案例:顺风车
开车上下班的上班族,经常是一个人开一辆车前行。很自然地会想到这是一个浪费,要是能够顺路捎带一个人,既提高了社会效益,降低了人均能耗和污染排放,又可以让乘客分担一部分费用,利国利己利人,何乐而不为?
这就是一个典型的潜在需求。之所以以前社会上自发的顺风车现象很少,是因为开车的和坐车的匹配很困难,而且双方都有安全、责任等顾虑。滴滴公司看到了这个潜在的需求,就搭起了一个网络约车平台,为顺风车供需双方提供了方便的预约沟通条件。滴滴公司还设计了统一的计费规则.
避免了驾乘双方在费用上的矛盾。于是,市场的需求被激发了,顺风车迅速成为一个普遍的社会现象,滴滴公司也从中得到了巨大的经济利益。
(3)小结
从iPhone5S的土豪金到拼多多,再到顺风车,并不是技术上的重大突破,而只是有心人通过对用户的深入了解,知晓了人们到底需要什么,市场到底缺什么,然后及时创造有效需求,填补这个供需缺口。
贵阳质量认证简介:
质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指贵阳企业在质量管理方面有着全套指挥和控制公司的管理体系。质量管理体系是贵阳企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是湖南企业的一项战略决策。
贵阳开阳企业通过质量认证将得到认证证书和认证标志。认证证书指的是产品、服务、管理体系通过认证所获得的证明性文件。质量体系认证其认证的对象是贵阳开阳企业的质量体系,或者说是贵阳开阳企业的质量保证能力。
质量管理体系认证,是贵阳开阳景鸿质量认证有限公司依据国际通用的质量管理体系标准,经国家授权的独立质量认证机构对贵阳开阳企业的质量体系进行审核,通过注册及颁发证书来证明贵阳企业的质量体系和质量保证能力符合要求。质量体系认证通常以iso9001标准为依据,也就是经常提到的iso9001质量管理体系认证。